Health stiller skarpt på den gode omgangstone
Hvad gør man, når tonen på arbejdspladsen bliver for grov? En ny indsats på fakultetet skal give konkrete redskaber til de dilemmaer, som medarbejdere møder i hverdagen.
Sund omgangstone på Health
Healths APV fra 2025 viser, at 12 % af medarbejderne har oplevet grov, stødende eller nedladende tiltale det seneste år.
Derfor sætter vi fokus på en god og sund omgangstone på fakultetet.
I løbet af 2026 gennemfører Health workshops i en række forskningsgrupper, afdelinger og enheder på fakultetet.
Til workshoppen skal medarbejderne arbejde med konkrete hverdagssituationer, tale om fælles forventninger til omgangstone og få nye redskaber til at sige til og fra.
Gennem en række artikler i Inside Health stiller vi skarpt på den gode omgangstone og tager fat på konkrete eksempler fra hverdagen og værktøjer til at løse dem, så vi alle bliver klogere på, hvad vi kan gøre, hvis vi selv oplever en hård tone.
En passiv-aggressiv kommentar til et møde. En mail, der bliver læst hårdere, end den var tænkt. En kollega, der lader være med at sige fra, fordi det nok er nemmere at lade være.
Det er små situationer, som mange måske genkender, men som kan fylde meget og endda sætte rammen for kultur og omgangstone i en hel afdeling eller forskningsgruppe.
Ifølge Healths arbejdspladsvurdering (APV) fra 2025 har 12 % af medarbejderne oplevet grov, stødende eller nedladende tiltale inden for det seneste år. Det kalder ifølge fakultetets arbejdsmiljøudvalg og samarbejdsudvalg på handling. Derfor søsætter Health nu en indsats for at sikre den gode omgangstone.
“Ingen skal opleve at blive talt ned til eller overfuset, og ingen skal gå hjem fra arbejde med en følelse af, at det ikke nytter at tale om det,” siger dekan Anne-Mette Hvas.
Workshops skal give konkrete værktøjer
Det øgede fokus på den gode omgangstone kommer til at sætte sit præg på Health i 2026 og fremover. Som en del af indsatsen gennemfører Health en række workshops i forskellige forskningsgrupper, afdelinger og enheder på fakultetet.
Workshoppen varer 2–4 timer og tager udgangspunkt i deltagernes egen hverdag. Her arbejder man blandt andet med:
- konkrete situationer, hvor tonen kan skride
- hvad der sker, når intention og modtagelse ikke stemmer overens
- hvordan man siger til og siger fra – også i pressede situationer
- hvad man gør som kollega og leder, hvis man er vidne til en uhensigtsmæssig tone
“Det afgørende er, at deltagerne på workshoppen får konkrete redskaber, man kan bruge bagefter,” siger institutleder Christian Lindholst, der er forperson i den arbejdsgruppe, der er ansvarlig for indsatsen, og fortsætter:
“Workshoppen tager udgangspunkt i medarbejdernes egne erfaringer, så det ikke bliver abstrakt, men tæt på den virkelighed, man står i.”
Workshoppen faciliteres af en erhvervspsykolog fra Human House og er tilrettelagt, så den er fleksibel og let at gennemføre – også i travle miljøer.
Institutledelserne og HR hjælper i maj med at finde forskningsgrupper, afdelinger og enheder, som kan prøve formatet af og bidrage med erfaringer til den videre indsats.
Små udfald sætter et stort aftryk
En usund omgangstone opstår sjældent som én stor konflikt. Den viser sig oftere i gentagelser: i måden vi taler til hinanden på, i afbrydelser på møder, i korte mails uden forklaring eller i situationer, hvor faglig uenighed bliver personlig.
Det er den type situationer, som medarbejdere har peget på i APV’en.
“På en arbejdsplads som vores, hvor vi både har formelle og uformelle hierarkier, er det afgørende, at vi kan være uenige uden at miste respekten for hinanden,” siger Agnete Larsen, næstforperson i fakultetets samarbejdsudvalg (FSU).
Hun fremhæver, at det er vigtigt, at der nu bliver fulgt op på APV’en:
“Vi er rigtig glade for, at der bliver sat konkrete initiativer i gang. Det gør det lettere at arbejde med omgangstonen i praksis – og ikke kun tale om den.”
Fakultetets samarbejdsudvalg (FSU) og fakultetets arbejdsmiljøudvalg (FAMU) har haft en vigtig rolle i at løfte problemstillingen og bringe den videre til fakultetsledelsen, som i april har godkendt, at indsatsen bliver sat i værk.
Det handler også om kvaliteten af vores arbejde
En god omgangstone handler ikke kun om trivsel, men også om kvaliteten af det arbejde, vi laver. Når tonen bliver hård eller utryg, kan det påvirke samarbejdet, lysten til at byde ind og evnen til at håndtere faglig uenighed konstruktivt.
“Vi skal have høje ambitioner og kunne være fagligt uenige. Det er en del af vores arbejde. Men det skal ske på en måde, hvor alle kan komme til orde og blive mødt med respekt,” siger dekan Anne-Mette Hvas.
Selvom der nu er sat en indsats i gang, skal den gode omgangstone fortsat skabes i hverdagen. Til møder, i mails, i samarbejdet mellem kolleger – og i de små situationer, hvor man enten siger noget, siger fra eller vælger at lade være.
“Vi er alle sammen med til at forme kulturen. Derfor er det også et fælles ansvar at reagere, når noget ikke fungerer – og at bidrage til en sund omgangstone, hvor man kan trives og arbejde godt sammen,” siger Christian Lindholst.
Kontakt
Institutleder og ansvarlig for indsatsen Christian Lindholst
Aarhus Universitet, Institut for Retsmedicin
Telefon: 20 93 92 23
Mail: cl@forens.au.dk